倾听群众呼声，关心民生疾苦，解决老百姓急难愁盼的问题，是政府应该做的工作。
叶峰见一个人接待不过来，马上打电话让朱洪波，先弄几箱矿泉水过来，再派个信访工作人员过来，跟他一起接待，并作好记录。
“叶县长，我已经排了两个多小时的队了，站得腿都酸了。”
排在最前面的那个中年男人愁眉苦脸，走到叶峰面前。
因为要保密，所以接访是一个个人进行的。一个人走到里面的办公室里反映问题，后面的人就站在门外等候。
叶峰赶紧让中年男人在办公桌前面的椅子上坐下，给他递上一瓶矿泉水：
“快坐下，喝口水。”
中年男人一口气喝了半瓶水，才充满期待地看着叶峰：
“叶局长，哦不，叶县长，我的儿子本来成绩很好。高一的时候，老师说他有希望考取重点大学。”
中年男人一脸焦急：“可换了魏红怡当局长后，不只是我儿子，整个东江中学的教育质量都急剧下滑。”
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